Ti pogoji urejajo storitve družbe Europacific d.o.o. ("Europacific", "mi", "špediter") in uporabo te spletne strani. Vse špedicijske in logistične storitve, ki jih opravljamo, so predmet Splošnih pogojev poslovanja mednarodnih špediterjev Slovenije ("Splošni pogoji"), ki so sestavni del vsake sklenjene špedicijske pogodbe. Spodnji povzetek povzema te Splošne pogoje; v celoti velja in prevlada njihovo celotno besedilo, ki je na voljo na zahtevo.

1. Obseg in uporaba

Splošni pogoji veljajo za vse špedicijske in logistične storitve ter so sestavni del vsake špedicijske ali logistične pogodbe oziroma vsake druge pogodbe, katere predmet vključuje opravljanje takih storitev. Šteje se, da sta se stranki dogovorili za uporabo teh Splošnih pogojev, kadar je to navedeno v pogodbi, v naši ponudbi ali naročilnici, v našem sprejemu naročila ali v korespondenci, ki je vodila do sklenitve pogodbe. Nobena določba teh pogojev se ne sme razlagati kot povečanje odgovornosti špediterja preko prisilnih predpisov.

2. Opredelitev pojmov

"Špedicijske in logistične storitve" pomenijo vse storitve, povezane z organizacijo in izvedbo prevoza (enovitega, kombiniranega ali multimodalnega), prevzemom, skladiščenjem, pakiranjem, distribucijo in manipulacijo blaga, skupaj s pomožnimi in svetovalnimi storitvami, urejanjem zavarovanja, pridobivanjem dokumentov, plačevanjem stroškov, carinskimi, inšpekcijskimi, davčnimi in upravnimi postopki ter organizacijo oskrbovalne verige. "Naročnik" je oseba, ki odda naročilo ali sklene pogodbo z nami. "Prevoznik" je oseba, ki prevzame ali izvede prevoz. "SDR" pomeni posebne pravice črpanja, kot jih določa Mednarodni denarni sklad. "FIATA" je Mednarodna zveza špediterskih združenj.

3. Špedicijska pogodba

S sklenitvijo špedicijske pogodbe se Europacific zaveže skleniti prevozne in/ali druge pogodbe, potrebne za izvedbo prevoza, za račun in v imenu naročnika (ali v svojem imenu in za račun naročnika), ter opraviti druge dogovorjene storitve. Naročnik se zaveže izpolniti svoje obveznosti po veljavnih predpisih, pogodbi in teh pogojih ter špediterju plačati in povrniti njegove stroške. Pogodba se lahko sklene s podpisom, s sprejemom naše ponudbe s strani naročnika, z našim sprejemom naročila ali s konkludentnim dejanjem (npr. z začetkom izvajanja storitve ali z izročitvijo blaga).

4. Ponudbe in naročila

Naša ponudba zajema le izrecno navedene storitve; kadar storitve niso navedene, se ponudba nanaša le na tiste, ki so nujno potrebne za špedicijo. Ponudba ni zavezujoča, razen če je izrecno navedeno drugače; zavezujoča ponudba velja do navedenega datuma sprejema oziroma, če ta ni določen, tri delovne dni. Elemente pogodbe, ki se nanašajo na pogoje tretjih oseb izven našega vpliva (npr. pogoji prevoznikov, skladiščnikov ali zavarovalnic, regulativni ukrepi, podražitve, tečajne razlike, carinske in davčne stopnje), lahko spremenimo tudi po sprejemu. Naročila naj bodo pisna in morajo vsebovati vse podatke, potrebne za pravilno in pravočasno izvedbo. Naš molk ne pomeni sprejema naročila.

5. Obveznosti in opozorila naročnika

Naročnik jamči, da je zakoniti lastnik blaga ali da je ustrezno pooblaščen za razpolaganje z njim. Naročnik mora posredovati popolne in točne podatke ter nas v naročilu jasno opozoriti na vse posebne lastnosti blaga, pomembne za storitev — vključno z, a ne omejeno na: blago visoke vrednosti (enako ali več kot 2 SDR na kg bruto oziroma vrednost paketa 666,67 SDR ali več); nevarno, pokvarljivo ali temperaturno občutljivo blago; dragocenosti, denar in vrednostne papirje; hrano, alkohol in tobak; žive živali, rastline in živalske proizvode; orožje in strelivo; blago, izpostavljeno povečanemu tveganju kraje; ter blago, ki lahko krši pravice tretjih. Vse stroške, škodo in posledice zaradi prikritih, nepopolnih ali neresničnih podatkov oziroma opuščenih opozoril nosi naročnik.

6. Izvedba in navodila

Strogo upoštevamo navodila naročnika. Kadar navodila manjkajo, so nejasna, nepopolna ali protislovna in jih ni mogoče pravočasno pojasniti, ravnamo v najboljšem interesu naročnika, ki povrne nastale stroške. Uporabljamo lahko standardizirane prevozne dokumente in sodobno informacijsko tehnologijo ter smo upravičeni sprejeti običajne pogodbe, pogoje, uzance in tarife prevoznikov, pristanišč, skladišč in drugih udeležencev.

7. Plačilo, roki in predujmi

Razen če je pisno dogovorjeno drugače, naši računi zapadejo v osmih dneh od datuma izdaje, ugovore na račun pa je treba podati v istem roku. Ob zamudi smo upravičeni do zakonskih zamudnih obresti oziroma, če te niso določene, do 15 % letno. Nesporni del računa je treba vedno plačati pravočasno. Kadar koli lahko zahtevamo predujem, plačilo predvidenih stroškov ali brezpogojno bančno garancijo na prvi poziv; kadar založimo lastna sredstva, smo upravičeni do provizije. Plačila se opravljajo v uradni valuti Republike Slovenije, razen če je dogovorjeno drugače, tečajne razlike pa nosi naročnik.

8. Špedicija po fiksni ceni (pavšal)

Stranki se lahko dogovorita, da storitev opravimo za fiksno plačilo, ki vključuje naše delo, prevoznino, carino, skladiščenje in podobne stroške za izvedbo naročila. Tak dogovor se nikoli ne domneva ter mora biti jasen, izrecen in nedvoumen. Javne dajatve, davki, trošarine, zavarovalne premije, stroški bančnih garancij, skupne havarije in izredna dejanja se zaračunajo ločeno poleg pavšala.

9. Odgovornost špediterja

Europacific ravna s skrbnostjo dobrega gospodarja in v interesu naročnika. Odgovarjamo za skrbno izbiro prevoznikov in drugih izvajalcev (skladiščenje, pretovarjanje, pakiranje, zavarovanje itd.), ne pa za njihovo izpolnitev, razen kadar ravnamo v svojem imenu in za račun naročnika ali kot multimodalni prevoznik. Odgovarjamo le za navadno premoženjsko škodo (dejansko izgubo), ne pa za posredno ali posledično škodo, izgubljeni dobiček, prihodek, trg ali ugled, pogodbene kazni ali stroške nadomestnih storitev. Ne odgovarjamo za škodo zaradi narave ali napak blaga, pomanjkljivega pakiranja, navodil ali opustitev naročnika, višje sile, vremena, stavk, regulativnih ukrepov, vojne, ropa ali kraje ter dejanj, opravljenih skladno z zakonom in temi pogoji.

10. Omejitve odgovornosti

Kjer je naša odgovornost ugotovljena, je omejena z veljavno konvencijo, nacionalno zakonodajo ali predpisom, ki ureja zadevno vrsto prevoza, manipulacije ali storitve. Če takega pravila ni ali ne vsebuje omejitve, je naša odgovornost za izgubo, poškodbo ali uničenje blaga omejena na 5 SDR na kg bruto teže (2 SDR na kg pri multimodalnem prevozu), v vsakem primeru pa največ do 25.000 SDR na dogodek (ali več dogodkov z istim vzrokom). Odgovornost za zamudo, kadar je rok sprejet, je omejena na dvakratnik plačila za zadevno storitev, z enako skupno omejitvijo. Skupna odgovornost nikoli ne presega vrednosti poškodovanega, uničenega ali izgubljenega blaga. Višjo odgovornost prevzamemo le z izrecno pisno klavzulo in proti dodatnemu plačilu.

11. Grajanje in roki za pregled

Če očitne pomanjkljivosti niso grajane ob prevzemu, neočitne pa pisno v 7 dneh od prevzema, se šteje, da je bilo blago dostavljeno brezhibno. Zahtevke za celotno izgubo je treba podati v 21 dneh po izteku roka za dostavo iz Splošnih pogojev. Druge napake (vključno z zamudo) je treba grajati v 7 dneh od izvedbe. Dokazno breme o pravočasnem grajanju nosi naročnik.

12. Zastavna in pridržna pravica

Za zavarovanje plačila svojih terjatev iz špedicijske pogodbe (vključno s terjatvami iz prejšnjih pogodb) ima Europacific zastavno in pridržno pravico na blagu v svoji posesti ter na prejetih zneskih (npr. povzetju). Če naročnik ne plača, lahko blago po zapadlosti terjatve prodamo zunajsodno skladno z veljavnimi predpisi.

13. Zavarovanje

Zavarovanje blaga uredimo le na izrecno pisno naročilo naročnika. Brez takega naročila blago ni zavarovano. Kadar je zavarovanje urejeno, veljajo pogoji izbrane zavarovalnice.

14. Skladiščenje

Skladiščenje organiziramo ali izvedemo na izrecno naročilo naročnika ali brez njega, kadar je to potrebno za izvedbo storitve (npr. zbirni prevoz, carinske formalnosti). Razen če je dogovorjeno drugače, skladiščenje traja tri mesece in se molče podaljšuje. Brez pisnih navodil lahko izberemo skladišče, skladiščnika, lokacijo in način skladiščenja. Naša odgovornost za izgubo, poškodbo ali uničenje med skladiščenjem je omejena, kot določajo Splošni pogoji (praviloma 5 SDR na kg, največ 5.000 SDR na dogodek oziroma dejanska vrednost, če je nižja).

15. Pravo in pristojnost

Razen če je pisno dogovorjeno drugače, za vse spore iz špedicijske pogodbe ali v zvezi z njo velja slovensko pravo, pristojno pa je stvarno in krajevno pristojno sodišče po sedežu Europacific. Kadar so ti pogoji prevedeni, kot izvirnik velja slovensko besedilo.

16. Pogoji uporabe spletne strani

Ta spletna stran predstavlja splošne informacije o družbi Europacific in njenih storitvah. Vsebina je zgolj informativne narave in ne pomeni zavezujoče ponudbe. Prizadevamo si za točnost in ažurnost, a ne odgovarjamo za napake, opustitve ali posledice zanašanja na vsebino. Vse blagovne znamke, logotipi, besedila in slike so last družbe Europacific ali njihovih lastnikov in jih brez dovoljenja ni dovoljeno reproducirati. Zunanje povezave so navedene zaradi priročnosti in ne odgovarjamo za spletne strani tretjih oseb. Podatke iz kontaktnega obrazca in sledenja pošiljk obdelujemo skladno z našo politiko zasebnosti.

17. Kontakt

Za vprašanja o teh pogojih ali za celotno besedilo Splošnih pogojev poslovanja mednarodnih špediterjev Slovenije se obrnite na Europacific d.o.o. prek kontaktnih podatkov, objavljenih na tej spletni strani.

Splošni pogoji poslovanja