Polityka Prywatności

Firmy w grupie EUROPACIFIC (Europacific, logistika d.o.o., Europacific transport d.o.o. oraz Europacific agent d.o.o., dalej: administratorzy danych) pozyskują i przetwarzają dane osobowe osób fizycznych w toku swojej działalności. Aby dostarczyć Państwu podstawowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w EUROPACIFIC, opracowaliśmy tę Politykę Prywatności. Polityka zawiera informacje dla osób fizycznych, które są udostępniane zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (dalej: GDPR), podzielone według celu, w jakim przetwarzane są dane osobowe.

Administrator przetwarza Państwa dane osobowe, gdy: - korzystają Państwo z naszej strony internetowej www.europacific.si, - zamawiają Państwo usługę logistyczną, - kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem jakiegokolwiek formularza kontaktowego, - subskrybują Państwo nasz newsletter.

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych są przeznaczone dla osób odwiedzających stronę www.europacific.si.

Administratorem Państwa danych osobowych jest: Europacific Logistika d.o.o. Ankaranska cesta 5, 6000 Koper tel.: +386 5 6626 380 faks.: +386 5 6626 384 e-mail: info@europacific.com

Administrator przetwarza Państwa dane osobowe podczas odwiedzania strony www.europacific.si w celu monitorowania i zapewnienia prawidłowego działania oraz bezpieczeństwa korzystania ze strony. Podczas odwiedzania strony przetwarzane są dane, które obejmują: - czas dostępu do strony, - Państwa adres IP, - adres strony internetowej.

Aby odwiedzić stronę, przetwarzanie powyższych danych osobowych jest niezbędne, ponieważ stanowią one tzw. niezbędne pliki cookie, o których więcej można przeczytać w Polityce Cookie.

Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu administratora (punkt (f) artykułu 6(1) Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (GDPR)).

Administrator może przetwarzać dane osobowe osoby korzystającej ze strony z powodu: a.) Zapewnienia bezpieczeństwa informacji i działania systemów informacyjnych Administrator przetwarza dane osobowe w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji oraz działania systemów informacyjnych, bezpieczeństwa sieci i informacji, zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi do systemów informacyjnych administratora oraz reagowania na zagrożenia i incydenty związane z bezpieczeństwem komputerowym. W tym celu administrator wykonuje również techniczne utrzymanie stron internetowych i usług. Środki te i przetwarzanie dotyczą danych osobowych klientów lub osób trzecich (takich jak odwiedzający stronę).

b.) Zapobiegania i wykrywania nadużyć oraz zachowań mogących nosić znamiona przestępstwa W przypadku podejrzenia nadużycia lub przestępczego zachowania, administrator może przetwarzać dane użytkowników stron internetowych i usług online w odpowiednim i proporcjonalnym zakresie w celu identyfikacji i zapobiegania możliwym oszustwom lub nadużyciom (tzw. czarna lista) i może, jeśli to stosowne, przekazać te informacje odpowiednim organom.

Administrator może przekazać dane osobowe osoby odwiedzającej stronę następującym podmiotom: - zewnętrznym dostawcom usług IT związanym ze stroną internetową, - organom państwowym na ich żądanie lub w przypadku podejrzenia przestępstwa.

Przechowując dane dotyczące aktywności osoby na stronie (adres IP), przetwarzanie i przechowywanie będą trwały tylko przez czas określony w Polityce Cookie, z wyjątkiem przypadków incydentów i naruszeń. Dane zidentyfikowane w przypadku nadużycia mogą być przechowywane na stałe.

Osoba może zażądać dostępu do danych osobowych. Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt z nami pod adresem Europacific, logistika d.o.o., Ankaranska cesta 5, 6000 Koper, tel.: +386 5 6626 380, e-mail: info@europacific.com.

Administrator stara się przetwarzać Państwa dane osobowe zgodnie z prawem i chronić je odpowiednimi środkami technologicznymi i organizacyjnymi. Jeśli uważają Państwo, że Państwa dane osobowe są przetwarzane przez administratora w sposób naruszający obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, mają Państwo prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowenii (adres: Dunajska cesta 22, 1000 Lublana, e-mail: gp.ip@ip-rs.si, telefon: 012309730, strona internetowa: www.ip-rs.si).

Aby uzyskać więcej informacji, prosimy również o zapoznanie się z Polityką Cookie, która stanowi integralną część tej Polityki Prywatności.

Te informacje są przeznaczone dla osób, które zamawiają usługi administratora, którego podstawową działalnością są kompleksowe usługi logistyczne.

Administratorem Państwa danych osobowych jest firma z grupy EUROPACIFIC, do której złożyli Państwo zapytanie lub z którą zawarli Państwo umowę na świadczenie usług. Dane dotyczące firm z grupy EUROPACIFIC są dostępne pod adresem: https://europacific.si/.

Podstawowym celem przetwarzania danych osobowych w zakresie świadczenia usług jest zawarcie i realizacja umowy w zakresie usług logistycznych, którą osoba zawiera z administratorem. Informacje, które administrator uzyskuje od osoby podczas świadczenia usług, to: imię i nazwisko, adres (jeśli klient jest osobą fizyczną), nazwa firmy, dane i tytuł/stanowisko w firmie (jeśli klient jest osobą prawną i jest reprezentowany przez osobę fizyczną), adres e-mail, numer telefonu, treść umowy (dane dotyczące towarów, adres odbioru i dostawy towarów, kwota ceny zakupu itp.), inne informacje, które osoba przekazuje administratorowi przy zawieraniu umowy i które są niezbędne do przygotowania oferty lub wykonania umowy. Wymienione dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od osoby. Przekazanie powyższych informacji jest obowiązkiem umownym osoby. Przekazanie danych jest niezbędne do wykonania usługi. Jeśli osoba nie przekaże informacji, nie będzie mogła zawrzeć umowy na transport towarów z firmą z grupy EUROPACIFIC. Dane osobowe będą wykorzystywane do kontaktu z osobą, na przykład w celu uzyskania dodatkowych informacji, koordynacji zamówienia, odbioru i dostawy towarów oraz innej komunikacji związanej z zamówieniem usługi. W związku z realizacją umowy administrator może ujawnić imię, nazwisko, adres i numer telefonu osoby oraz nazwę jej firmy/pracodawcy swojemu partnerowi dostawczemu. Administrator może również wykorzystać dane dotyczące elektronicznego i fizycznego adresu osoby uzyskane w trakcie świadczenia swoich usług do celów prowadzenia marketingu bezpośredniego swoich produktów. Dane osobowe osoby mogą być również przetwarzane w celu zapobiegania i identyfikacji nadużyć oraz zachowań mogących nosić znamiona przestępstwa, w zakresie niezbędnym do osiągnięcia tych celów.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w zakresie świadczenia usług logistycznych EUROPACIFIC jest wykonanie umowy, której stroną jest osoba, lub wykonanie czynności na żądanie osoby przed zawarciem umowy (punkt (b) artykułu 6 (1) GDPR). Dane osobowe osoby zamawiającej usługi EUROPACIFIC mogą być również przetwarzane na podstawie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora zgodnie z punktem (f) artykułu 6 (1) GDPR lub zgodnie z paragrafem 2 artykułu 158 ZEKom-1 i są wyjaśnione w następnej sekcji.

Administrator może przetwarzać dane osobowe osoby zamawiającej jego usługi również z powodu: a.) Realizacji marketingu bezpośredniego Z powodów realizacji celów biznesowych, administrator może przetwarzać dane osobowe klientów w celu wysyłania reklamowych wiadomości elektronicznych (paragraf 2 artykułu 158 ZEKom-1) lub poczty fizycznej (uzasadniony interes). W takim przypadku administrator ma prawo przetwarzać przeszłe lub niedokończone zamówienia zakupowe osoby oraz przeprowadzać podstawową segmentację (np. rodzaj usługi logistycznej i lokalizacja), aby móc przygotować odpowiednią wiadomość dla osoby (np. oferując nowe produkty, wysyłając kupony rabatowe, upominki promocyjne, zaproszenia na wydarzenia itp.). Takie przetwarzanie może być kwestionowane przez osobę w dowolnym momencie zgodnie z procedurą opisaną poniżej. EUROPACIFIC ma również prawo wysyłać swoje wiadomości i korespondencję zawierającą treści marketingowe.

b.) W celu zapobiegania oszustwom i nadużyciom W swojej działalności administrator tworzy i utrzymuje listę osób, wobec których, na podstawie dotychczasowych doświadczeń, ocenia, że nawiązanie relacji biznesowych z nimi nie jest odpowiednie. Są to klienci, którzy byli podejrzewani o oszustwa, nadużycia lub inne nielegalne działania.

Dane osobowe na wystawionych fakturach, w programach do fakturowania i innych programach do obsługi towarów, dokumentach wysyłkowych, e-mailach i e-archiwum są przechowywane w siedzibie administratora oraz w chmurze archiwalnej. Administrator chroni te informacje poprzez zamykanie pomieszczeń, w których są przechowywane, hasła na komputerach i programach oraz inne środki przewidziane przez akty wewnętrzne i przepisy prawa.

Administrator może przekazać dane osoby zamawiającej jego usługi następującym odbiorcom: - dostawcy usług księgowych, - dostawcy usług e-mailowych, - dostawcy usług przechowywania dokumentacji w chmurze, - dostawcy innych usług IT (techniczne utrzymanie sprzętu, marketing bezpośredni); - wykonawcy dostaw lub usług logistycznych, - dostawcy usług płatniczych (realizacja transakcji), - organy państwowe zgodnie z ich kompetencjami ustawowymi (takimi jak Słoweńska Administracja Skarbowa).

Informacje klientów mogą być przesyłane do Stanów Zjednoczonych Ameryki poprzez komunikację z klientem za pośrednictwem e-maila obsługiwanego przez Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington oraz przechowywanie dokumentacji biznesowej w chmurze przez Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez tych dostawców usług online, oprócz ogólnych warunków.

Dane dotyczące zawartych umów będą przechowywane przez 10 lat od spełnienia zobowiązania umownego. W zakresie, w jakim jest to konieczne do prowadzenia postępowań prawnych, dane klientów mogą być również przechowywane przez dłuższy czas. Dane z tzw. czarnych list są przechowywane na stałe.

Osoba może skorzystać z prawa dostępu do danych osobowych, prawa do sprostowania, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Można skorzystać ze swoich praw, kontaktując się z administratorem za pośrednictwem tradycyjnej poczty lub e-maila, dane kontaktowe firm z grupy EUROPACIFIC są dostępne pod adresem: https://europacific.si. Osoba może sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingu bezpośredniego na podstawie paragrafu 2 artykułu 158 ZEKom-1. To ostatnie nie wpływa na legalność przetwarzania prowadzonego na tej podstawie do momentu złożenia sprzeciwu i nie wpływa na przetwarzanie danych osobowych przetwarzanych na innych podstawach prawnych. Skorzystaj z tego prawa, wypisując się z wiadomości marketingowych, klikając link w e-mailu marketingowym lub pisząc do nas na adres info@europacific.com. Gwarantujemy realizację Państwa praw w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku, a ten okres może być wydłużony o dwa miesiące w określonych warunkach. Jeśli wydłużymy termin, poinformujemy Państwa o tym oraz o przyczynach w ciągu miesiąca od złożenia wniosku.

Administrator stara się przetwarzać Państwa dane osobowe zgodnie z prawem i chronić je odpowiednimi środkami technologicznymi i organizacyjnymi. Jeśli uważają Państwo, że Państwa dane osobowe są przetwarzane przez administratora w sposób naruszający obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, mają Państwo prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowenii (adres: Dunajska cesta 22, 1000 Lublana, e-mail: gp.ip@ip-rs.si, telefon: 012309730, strona internetowa: www.ip-rs.si).

Te informacje na temat przetwarzania danych osobowych są przeznaczone dla osób, które kontaktują się z nami za pomocą standardowych formularzy na stronie https://europacific.si/. Formularze kontaktowe online do komunikacji na naszej stronie to: - klasyczny formularz kontaktowy, - formularz „Poproś o ofertę”, - chatbot online.

Administratorem Państwa danych osobowych jest: Europacific Logistika d.o.o. Ankaranska cesta 5, 6000 Koper tel.: +386 5 6626 380 faks.: +386 5 6626 384 e-mail: info@europacific.com

Administrator przetwarza dane osobowe, które Państwo podali w formularzach kontaktowych online na stronie: https://europacific.si/, w celu dostarczenia informacji, o które Państwo prosili. Dane, które osoba wprowadza podczas zapytania na tej stronie, są absolutnie niezbędne do dostarczenia wymaganych informacji osobie.

To przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu administratora (punkt (f) artykułu 6 (1) Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (GDPR)). Obowiązkowe informacje, które Państwo podają za pośrednictwem klasycznego formularza kontaktowego, to: adres e-mail, dane osobowe zawarte w treści Państwa wiadomości; Informacje, które Państwo podają za pośrednictwem formularza „Poproś o ofertę”, to: dane kontaktowe (imię i nazwisko, nazwa firmy i branża), adres e-mail, numer telefonu oraz szczegóły dotyczące ładunku, przy czym obowiązkowe szczegóły są oznaczone „*”, treść Państwa wiadomości; W przypadku komunikacji z nami za pośrednictwem chatbota online przetwarzamy również informacje o Państwa adresie IP, czasie komunikacji oraz Państwa działaniach w czacie, lokalizacji oraz w konsekwencji wybór języka robota i inne dane z plików cookie. Więcej informacji na temat plików cookie czatu online firmy Drift Inc. można znaleźć w naszej „Polityce Cookie”. Treść, którą przekazują Państwo za pośrednictwem czatu online, nie musi zawierać danych osobowych, ale zaleca się, aby